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如果2020年重啟,科技服務(wù)人的一天是這樣的-專(zhuān)業(yè)品質(zhì)「智為銘略」
疫情期間,智為人堅持在家辦公,仍然在為客戶(hù)服務(wù)。如果2020年沒(méi)有疫情,企業(yè)早已復工,如果2020年重新啟動(dòng),智為銘略科技服務(wù)人員的一天應該是這樣的。
1、準備工作
迎著(zhù)晨光,錯開(kāi)早高峰驅車(chē)前往公司。
2、公司上班現場(chǎng)
投身工作,電話(huà)溝通解決客戶(hù)問(wèn)題,與小伙伴討論所遇問(wèn)題。
3、客戶(hù)服務(wù)現場(chǎng)
與客戶(hù)確定好拜訪(fǎng)時(shí)間,一對一上門(mén)解決客戶(hù)問(wèn)題。
4、公司內部培訓
只有不斷的學(xué)習提升自我,將在遇問(wèn)題時(shí)臨危不懼
5、出外裝訂
項目咨詢(xún)的高峰期。客服部的同事頻繁外出打印,看項目經(jīng)理正認真的檢查“戰果”。
6、參加審稿
與版塊預約好時(shí)間,智為人與客戶(hù)一起帶著(zhù)“戰果”,接受組織的“檢閱”
7、參加外部培訓
助力企業(yè)了解政策,“孫老師”投身到各大講座現場(chǎng)授課。
8、晚上加班趕稿
每個(gè)區的時(shí)間、要求不一,每個(gè)企業(yè)的情況不一,為將“戰果”及時(shí)遞交,黑夜中是智為人加班加點(diǎn)的身影。
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